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MEXC桌面端可以同时登录多个账号吗
桌面端支持多账户管理功能，您可以在一个客户端内切换或管理多个交易账户，方便专业交易者操作。
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内盘强平价格怎么算
由喂价和抵押率决定，当喂价下跌导致抵押率低于175%时触发，按市场价卖出。
P2P交易时商家不释放数字货币怎么办
P2P交易有Gate的托管担保。在你点击“我已付款”后，如果商家未在规定时间内放币，可点击“申诉”，平台客服会介入处理。
为什么安装时一直显示“正在安装”但进度不动
可能是手机后台任务过多或系统卡顿，建议清理后台进程，稍等片刻或重启手机后重新安装。
身份认证（KYC）没完成能提现吗
不能。在提交提现申请前，请确保已完成身份认证（KYC）。如果未完成，提现状态会显示为“审核中”，完成认证后才能继续操作。
Nebo笔记可以在Windows电脑上使用吗
可以。Nebo是一款跨平台应用，有专门的Windows版本，支持在触控屏电脑上使用手写笔或键盘进行笔记记录和编辑。
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Gate官网的机构服务有哪些
Gate为机构客户提供场外交易、大宗交易、托管解决方案和专属账户管理服务。
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官网的收益产品有锁仓期吗
asUSDF的赎回有等待期（约1小时），USDF赎回需1天，大额赎回可能长达7天。期间不产生收益。
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Gate.io的交易深度对OKB交易有什么帮助
Gate.io的OKB交易深度良好，24小时交易量超过380万美元，大额订单也能较快成交，滑点较小，适合中大规模交易。
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官网支持“跨链充提”吗
部分币种支持多链选择，如USDT可走ERC20、TRC20等。务必选择与充值平台一致的链，否则可能造成资产丢失且难以找回。
如何确保Aster交易所的安全性
作为非托管平台，资产由用户掌握。但项目透明度仍有提升空间，建议小额参与，等待审计报告。
在MEXC交易OKB的优势是什么
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Bitchina交易所的VIP等级怎么升
平台已关闭，等级体系失效。历史上可能根据交易量划分等级，现已无意义。
常见问题 FAQ
什么是Gate的储备金证明（PoR）
这是一种透明的资产审计机制，通过Merkle树技术验证平台资产。Gate.io的主要资产储备比例长期超过115%，确保用户资产得到充分保障。
NeboAir的屏幕会自动关闭吗
出于节能考虑，传感器的出厂设置是在光线较暗时自动关闭屏幕。您可以在激活设备后，通过应用设置来更改此功能。
MEXC的零费率活动覆盖哪些交易对
目前MEXC所有现货交易对均已实行零费率。合约方面，有超过100个交易对持续开放零费率交易，具体可在活动页面查看。
Beam云平台如何确保可靠性
V2已为大型客户处理生产工作负载，通过负载测试确保应用可靠性，可靠性是最高优先级。
绑定银行卡时，银行预留手机号不符怎么办
需要去银行柜台或通过银行APP修改预留手机号，使其与你在OKX绑定的手机号一致，否则C2C交易时可能无法收到转账或无法绑定。
为什么有两个叫“Aster”的项目
一个是IBIKSOFT开发的多席位软件ASTER，另一个是Web3交易平台Aster。两者名称巧合相似，功能完全不同。
内盘如何获取BTS空投
加入Bitshares电报群每周可申领1个BTS，由XBTS网关提供，社区福利。